更新是 Windows 最重要的元素之一，因為它們對系統的所有領域都有影響。 換句話說，不更新計算機不僅會導致性能問題，還會導致兼容性和安全性問題。 儘管如此， Windows 更新並不總是正常工作，有時我們會收到一條錯誤消息，指出“我們無法完成更新”.
從這個意義上講， 我們將為此錯誤應用故障排除協議。 這意味著我們將為您的解決方案從最簡單到最複雜。
為什麼 Windows 會拋出“我們無法完成更新”？
有許多因素會影響“我們無法完成更新”錯誤的存在。 為了更清楚地看到這一點，我們需要了解系統安裝更新所經歷的過程。. 為了使其更簡單，我們將分 4 步進行：
- 準備安裝系統：它包括檢查是否有可用於設備的更新。
- 下載更新：如果有，它會連接到 Microsoft 服務器並下載必要的文件。
- 安裝: 就是整合系統更新的全過程。
- 重新啟動：這是更改生效的時間，也是我們今天關注的錯誤出現的時間。
知道了這 4 點，我們可以看出問題可以在最後 3 點產生。 也就是說，在下載過程中，當得到一些損壞的文件時。 在安裝過程中，嘗試安裝損壞的文件並重新啟動時，系統無法應用更改，因為確實更新失敗了。
修復此錯誤的步驟
接下來，我們將定義一系列可以解決更新問題的步驟。 正如我們之前提到的， 我們將從最簡單的過程到最複雜的過程來安裝改進而不會帶來不便。
刪除下載的更新
我們的第一個操作是刪除 Windows Update 下載的更新文件。 這個想法是為了排除中斷安裝的損壞文件的存在. 要開始使用，請通過在開始菜單中鍵入 CMD 打開具有管理員權限的命令提示符。 您將在界面右側看到使用權限啟動的選項。
現在，我們必須停止專門用於 Windows 更新的服務。 從這個意義上說，輸入： 淨停止wuauser 然後按Enter。
然後輸入： 淨停止位 並按 Enter。 這些步驟對於防止 Windows 阻止您刪除更新文件是必要的。
立即，我們將繼續刪除存儲 Windows 更新的文件夾的內容。 從這個意義上說， 在 Windows 資源管理器中轉到以下路徑：C:\Windows\SoftwareDistribution
在那裡，刪除目錄的所有內容. 如果您收到任何錯誤，請重命名 SoftwaareDistribution 文件夾並將其刪除. 系統將在下次嘗試下載文件時創建一個新文件。
最後，我們必須重新啟動我們一開始停止的服務. 因此，轉到先前打開的命令提示符並鍵入以下命令，在每個命令的末尾按 Enter：
網開始wuauserv
淨起始位
完成後，轉到 Windows 更新並開始搜索和安裝更新的過程，以檢查問題是否仍然存在。
檢查當前系統時間和時區
系統時間是我們容易忽視的元素之一，它可能是多個問題的根源，尤其是在與互聯網相關的流程中。 這是因為時間和時區用作與服務器的同步元素。. 因此，當我們有錯誤的時間時，向網絡發出的請求會被拒絕。
因此，有必要檢查這些方面是否配置正確。 為此，請右鍵單擊時間並 選擇“設置日期和時間”選項.
這將顯示一個新窗口，其中包含您需要檢查的所有選項。
完成後，再次嘗試檢查並安裝更新。
檢查磁盤空間
您可能已經註意到，更新只不過是下載並安裝在計算機上的文件，就好像它們是另外一個程序一樣。 這意味著， 它們佔用了硬盤空間，有必要驗證我們是否有足夠的可用性來下載正在下載的文件.
如果您的存儲空間少於 20GB，最好開始移動和刪除數據，以便為系統提供更多更新空間。
禁用防病毒軟件
防病毒軟件是必要的軟件解決方案，但它們有時會在某些進程中產生衝突。 例如，由於安裝的解決方案的防火牆阻止了它，因此無法瀏覽 Internet 是很常見的。 以同樣的方式， 系統掃描有時會阻止其他進程運行，這也可能影響下載更新.
從這個意義上講， 有必要禁用您計算機上的防病毒軟件並嘗試下載和安裝過程. 這將允許您排除問題是否實際上是該軟件，並為這些情況找到不太激進的解決方案。
運行 Windows 更新疑難解答
我們解決指示“我們無法完成更新”的錯誤的最後一個選項是使用 Windows 更新疑難解答。 它是一個小型可執行文件，將分析系統更新區域以查找故障並解決它們。
它的使用非常簡單，您只需下載文件，雙擊啟動它，然後按照嚮導的說明啟動即可。 問題的解決也是自動完成的，儘管在某些情況下軟件會給出您必須應用的建議。 忘了它， 跟隨這個鏈接.