PDF 格式的文件在處理文檔的所有領域都佔有一席之地。 在某些時候，我們所有人都不得不發送或打開這種類型的文件。 為實現這一目標，我們需要有能夠讀取它們的兼容應用程序，而最受歡迎的選項之一是由 Adobe 創建的。 然而，在這些過程中通常會產生一些故障，我們今天想談談它。 如果您在計算機上下載或安裝 Adobe Reader 時遇到問題，我們將在此處向您展示解決問題的步驟。
該程序是打開 PDF 文件時最具代表性的選項，因此值得解決安裝和下載錯誤，將其安裝在我們的計算機上。
什麼是 Adobe Reader？
在討論如何解決下載和安裝 Adobe Reader 的問題之前，有必要了解一下該程序。 Adobe 是大量面向不同用途的軟件的創建者，因此，對於 PDF，他們向市場推出了一款名為 Acrobat 的軟件，專門用於創建和編輯這些文檔。. 同時，對於那些只需要打開它們並查看其內容的人，他們製作了 Adobe Reader，它更輕便，使其成為許多計算機上的固定裝置。
與任何其他軟件一樣，Adobe Reader 具有在下載、安裝和執行過程中可能導致錯誤的特性。 今天我們將重點關注前兩個，因為許多用戶經常抱怨無法將該程序整合到他們的計算機中。 從這個意義上講，我們將進行一個故障解決過程，從最簡單到最複雜的方法來查找問題的根源和解決方案。
如果無法下載或安裝 Adobe Reader 怎麼辦？
下載問題
如果您無法下載 Adobe Reader，我們建議您檢查以下內容：
- 網絡連接。
- 互聯網連接的速度和穩定性。
- 在瀏覽器中啟用 JavaScript。
- Prueba 此鏈接 替代下載
如果替代鏈接也沒有給您帶來好的結果，最好嘗試另一個互聯網連接，因為問題的根源一定在那裡。 通常，對於不穩定的服務，下載通常在沒有下載整個程序的情況下開始和結束。 因此，在執行文件時，我們會收到錯誤消息，必須重新嘗試下載。
安裝問題
如果您已經成功下載了Adobe Reader 安裝程序，我們只需運行它即可將其整合到系統中。 但是，在此步驟中生成錯誤也很常見，下面我們將向您展示您應該檢查的內容。
禁用代理
實際的 Adobe Reader 安裝程序從公司的服務器下載文件。 從這個意義上講，我們必須有互聯網連接才能完成該過程。 然而， 在許多環境中，計算機通常位於代理服務器後面，並且 Adobe 安裝程序已被證明無法在代理服務器存在的情況下正常運行。
因此，最好嘗試在此環境之外安裝程序或禁用代理服務器。
檢查防病毒軟件
Adobe 已收到許多用戶報告，稱他們的防病毒軟件將安裝程序檢測為特洛伊木馬。 這只不過是誤報，但是，通知如此之多，以至於在 Adobe 網站上註冊了一個案例。 反復出現案例最多的具體公司是科摩多、江民和瑞星的殺毒軟件。
面對這種情況，有問題的供應商正在努力解決問題，儘管它仍然繼續出現。 這就是為什麼我們建議開始安裝程序時暫時禁用防病毒軟件。
檢查您是否滿足系統要求
這不僅是 Adobe Reader 的決定因素，也是任何應用程序或程序的決定因素。 系統要求表明軟件在硬件方面需要什麼才能工作。 從這個意義上講，如果您能夠下載 Adobe Reader，但安裝有問題，則需要檢查這方面。
通過此鏈接，您可以查看此程序的系統要求並將其與您計算機的系統要求進行比較，以確定問題是否存在。
以管理員身份運行
權限是許多操作系統環境中的一個重要問題，我們通常需要它們來執行安裝等過程。 從這個意義上說，如果您在執行 Adobe Reader 安裝程序或合併文件期間收到錯誤消息，以管理員身份重新啟動它可能是一種解決方案。
為此，右鍵單擊並在上下文菜單中，您將在“打開”下方看到“以管理員身份運行”選項。 單擊，確認操作並立即顯示安裝程序窗口. 通過這種方式，由於授予的權限，程序有可能設法將其文件合併到它需要的目錄中。