經過 20 多年的存在，電子郵件仍然是我們可用的主要通信方式之一。 從這個意義上說，Gmail 是該領域的領先服務，並且可能是我們每天最常訪問的網頁之一。 但是，我們無法訪問該站點的情況並不少見。 您肯定想知道為什麼我無法打開 Gmail，好消息是，我們將在這裡解釋可能發生的不同情況.
電子郵件是工作和學術環境中的主要通信工具，因此，我們有必要立即解決與訪問我們的帳戶相關的任何不便。
為什麼我無法打開我的 Gmail 電子郵件？ 你應該檢查什麼
正如我們之前提到的，訪問 Gmail 帳戶的問題可能是由多種因素造成的，而不僅僅是一個因素。 這使我們需要考慮與服務入口相關的所有方面，以排除故障的根源並解決它。. 從這個意義上說，我無法打開 Gmail 電子郵件的原因可能從 Google 服務器崩潰到密碼錯誤。 讓我們回顧一下每一個。
用戶名和密碼
訪問 Gmail 時發生的最簡單和最經常出現的不便與用戶名和密碼有關。 與任何故障排除過程一樣，我們必須從最簡單的開始，在這種情況下，最好驗證我們是否確實輸入了正確的用戶名和密碼. 輸入密碼時，您可以解鎖字符視圖以檢查您是否確實輸入正確。
另一方面，應該注意的是，Gmail 提供了一些機制來解決我們不記得用戶名或密碼的情況。. 如果是這種情況，您可以單擊這些選項並按照嚮導的說明進行恢復。
該帳戶已被暫停
阻止我們訪問 Gmail 帳戶的另一個原因是，在輸入用戶名和密碼時，它會通知我們該帳戶已被暫停。 這種情況 當 Google 從電子郵件帳戶中檢測到它認為可疑的活動時，可能會發生這種情況. 這涉及網絡釣魚、黑客攻擊、禁止內容的分發和其他原因。
但是，如果您認為暫停您的帳戶是錯誤的，您可以要求將其恢復。. 為此，它提供了一個表格，您必須在該表格中輸入您的電子郵件以及關於暫停您的帳戶以及您將其恢復的請求的解釋。
瀏覽器不受支持
如果您嘗試打開 Gmail 但無法登錄，可能是因為您用於登錄的瀏覽器。 也許鮮為人知，但谷歌郵件服務有一個兼容或推薦的瀏覽器列表. 這些是公司保證 Gmail 正常運行的平台：
- 谷歌瀏覽器。
- Firefox瀏覽器。
- Safari瀏覽器。
- Microsoft Edge。
還應該注意的是，這些瀏覽器必須更新到最新版本才能確保它們正常工作。 但是，這並不意味著您不能使用其他網絡解決方案來訪問 Gmail。. 許多可用的替代品都基於 Chrome，從這個意義上說，它們將與訪問郵件服務兼容。
Cookie 和 Javascript 已禁用
在任何瀏覽器中打開 Gmail 的一個基本要求是激活 cookie 和 Javascript。 如果不是這種情況，那麼您將無法訪問您的電子郵件，但是，啟用它們並不是一個挑戰。
對於 cookie，首先進入 Chrome 設置，為此，您必須單擊右上角的 3 個點圖標並輸入“組態“。
這將打開一個新選項卡，輸入“隱私與安全” 在左側，最後，啟用選項“隱身阻止第三方 cookie“。
現在，要啟用 Javascript，請返回“隱私與安全” 然後輸入“網站設定“。
在新屏幕上，滾動到底部並單擊“使用Javascript“。
啟用選項“網站可以使用 Javascript“。
Gmail 服務已關閉
Gmail 不會直接向 Google 的服務器開放點的最後一個原因，這可能存在問題。 不過，這也是我們可以通過所謂的 Google Workspace 狀態面板直接查看的內容。. 這是一個網站，您可以在其中隨時查看 Google 服務是否有任何問題，其中包括 Gmail。
從這個意義上講， 跟隨這個鏈接 並滾動到 Gmail 以檢查服務問題。 如果是這樣，你會看到一個紅色的 X 圖標，表示服務器有錯誤，相反，如果一切正常，你會看到一個綠色的勾號。