Tilsluttet, men intet internet: Sådan løser du dette problem

Nogle gange har vi fundet os selv med den ubehagelige overraskelse, at vi ikke kan oprette forbindelse til internettet fra vores pc via WiFi derhjemme eller på kontoret. Alt ser ud til at være i orden, selv vores enhed ser ud som tilsluttet korrekt. Tilsluttet, men uden internet. Hvad sker der? Det er naturligvis et problem, der skal løses.

Dette vil selvfølgelig ikke ske for os, hvis vi er forbundet til internettet via kabel, selvom sandheden er, at de fleste brugere bruger WiFi, af hensyn til komforten. Denne "afbrydelse", som kan være punktlige eller tilbagevendende, afslører, at der er et problem, når det kommer til, at vores computer genkender det WiFi-netværk, som vi normalt forbinder til.

Første gang dette sker, kan det være lidt foruroligende: Hvis alt er OK (WiFi-ikonet vises på), hvorfor kan du ikke oprette forbindelse til netværket? Den barske virkelighed er, at det er muligt at have WiFi og alligevel ikke have adgang til internettet. Hvad der fejler i disse tilfælde er det ikke forbindelsen mellem computeren og routeren. Problemet skal være et andet sted.

WiFi-forbindelsen mellem en enhed (computer, tablet, mobiltelefon osv.) og routeren er ledt gennem en lokalt netværk eller LAN, for dets akronym på engelsk. Hvis denne forbindelse virker, vil vi se, at WiFi-ikonet er aktiveret, hvilket kan give os den forkerte idé om, at alt fungerer. Det, der sker, er, at når du åbner browseren og prøver at få adgang til en hvilken som helst side, vises en fejlmeddelelse, der ligner denne:

Hvorfor sker dette? Årsagerne kan være mange. Dernæst skal vi analysere dem alle, og hvad er det Soluciones som vi skal implementere for hvert enkelt tilfælde:

kontrollere forbindelser

Du behøver ikke starte huset fra taget. Før vi går ind i dybere kontroller, skal vi udelukke de mest almindelige og simple årsager:

• Tjek, at indikatorlys passende på routeren og computeren.
• Kontroller de fysiske forbindelser på kabler af routeren.
• sørge for at routeren ikke er for langt fra den modtagende enhed, så signalet når det korrekt.
• se om der andre tilsluttede enheder som fungerer normalt, hvilket tyder på, at problemet er i vores enhed.

Selv efter at have tjekket alt ovenstående, er det ikke en dårlig idé at prøve genstart routeren og også Genstart computeren. Ved at gøre dette vil forbindelsen blive rekonfigureret igen, og måske vil problemet med at være forbundet, men uden internet, forsvinde.

Tjek Wi-Fi-indstillinger

Windows bruger Wi-Fi-profilen til at gemme de nødvendige indstillinger for at oprette forbindelse til et trådløst netværk. Det parametre Defineret i denne konfiguration er blandt andet typen af ​​netværkssikkerhed, navnet på netværket eller adgangskoden. Hvis nogen af ​​disse parametre er ændret, vil det være umuligt at oprette forbindelse.

For at rette op på dette skal du bare slet den forældede forbindelse, der er gemt af Windows, og opret en ny. Dette er trinene, du skal følge:

1. Vamos Wi-Fi-netværksikon, som er til højre for proceslinjen. Der vælger vi "Netværks- og internetkonfiguration".
2. Så vælger vi WiFi og går til "Administrer kendte netværk."
3. Derefter vælger vi det netværk, vi vil slette, og klikker på muligheden "Stop med at huske."
4. Vi vender tilbage til WiFi-ikonet på proceslinjen igen for at oprette forbindelse til det nye netværk.

Tjek netværksadapteren

Nogle gange opstår problemet med at være forbundet, men uden internet, efter at du har lavet en opdatering på Windows 10. Hvis ja, er det meget sandsynligt, at den netværksdriver, vi bruger, har nogle konflikt eller uforenelighed med den nye version. Den nemmeste måde at kontrollere er midlertidigt at afinstallere denne seneste opdatering. Det gøres sådan her:

1. Først går vi til menuen konfiguration.
2. Der vælger vi indstillingen "Opdatering og sikkerhed".
3. Så vil vi Windows Update.
4. Klik på "Se opdateringshistorik" og så "Afinstaller opdateringer".
5. Til sidst skal du vælge den seneste opdatering og trykke på "Afinstaller".

Når dette er gjort, tjekker vi om fejlen er rettet. Hvis det fortsætter, bliver vi nødt til det Søg efter og installer en opdateret driver. Processen, der skal følges, er som følger:

1. Lad os gå til Systemenhedshåndtering.
2. Vi vælger indstillingen "Netværksadaptere."
3. I rullemenuen søger og vælger vi adapteren.
4. Så trykker vi "Opdater driver" og følg instruktionerne, der vises på skærmen.

Tjek DNS

Problemet med at være forbundet, men uden internet, kan også være direkte relateret til nogle fejl i DNS (Domain Name System). For at udelukke denne mulighed kan en simpel kontrol udføres ved hjælp af følgende trin:

1. 1. Vi bruger Windows + X-tastkombinationen til at åbne Kommandoprompt. Dette åbner cmd konsol.
   2. I den skriver vi følgende kommandoer:
      • netsh winsock nulstilling
      • netsh int ip nulstilling
      • ipconfig /release
      • ipconfig/refresh
      • ipconfig / flushdns

Derefter skal du genstarte computeren for at se, om problemet er løst. Hvis ikke, skal du gå til ændre DNS-værdier, og erstatter dem, der kommer som standard, med andre. Dette er måden at gøre det på:

1. Først åbner vi menuen af konfiguration på computeren.
2. Så går vi til afsnittet "Netværk og internet".
3. Der vælger vi "Netværks- og delingscenter".
4. Klik på i sidemenuen "Skift adapterindstillinger".
5. Vi vælger indstillingen "Trådløst internet", hvor vi klikker med højre museknap for at åbne vinduet "Egenskaber".
6. Der kigger vi efter "Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4)" og dobbeltklik.
7. Vi vælger "Brug følgende DNS-serveradresser". Du kan for eksempel teste med værdierne af Google DNS-serveren:
   • I den første boks: 8.8.8.8
   • I den anden rubrik: 8.8.4.4
8. Til sidst bekræfter vi ved at klikke videre "At acceptere".

netværksnulstilling

Når vi allerede har prøvet alt, hvad vi har afsløret, og vi ser, at vores pc stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, bliver vi nødt til at ty til muligheden for at bruge netværksnulstilling. Denne metode kan være nyttig, når vores computer kører Windows 10 version 1607 eller nyere. Sådan gøres det:

1. Igen går vi til siden "Indstilling".
2. Vi vælger "Netværk og internet".
3. Der klikker vi videre "Tilstand" og vi vælger muligheden "Netværksnulstilling".
4. Vi vælger "Nulstil nu" og vi bekræfter.

Deaktiver firewall og antivirus

En sidste løsning vi kan prøve deaktiver antivirus som vi har installeret på vores computer. Mange gange er det nok deaktiver firewall og test, om vi nu kan surfe på internettet. Hvis det er årsagen til problemet, skal det opdateres.