Dažkārt esam saskārušies ar nepatīkamu pārsteigumu, ka mājās vai birojā nevaram pieslēgties internetam no sava datora caur WiFi. Šķiet, ka viss ir kārtībā, pat mūsu ierīce šķiet pareizi savienota. Savienots, bet bez interneta. Kas notiek? Acīmredzot šī ir problēma, kas ir jāatrisina.
Tas, protams, ar mums nenotiks, ja būsim savienoti ar internetu pa kabeli, lai gan patiesība ir tāda, ka lielākā daļa lietotāju komforta nolūkos izmanto WiFi. Šī "atslēgšanās", kas var būt punktuāls vai periodisks, atklāj, ka pastāv problēma, kad mūsu dators atpazīst WiFi tīklu, kuram mēs parasti pieslēdzamies.
Pirmoreiz, kad tas notiek, tas var būt nedaudz satraucoši: ja viss ir kārtībā (parādās Wi-Fi ikona), kāpēc jūs nevarat izveidot savienojumu ar tīklu? Skarbā realitāte ir tāda, ka ir iespējams izmantot WiFi, bet bez piekļuves internetam. Kas šajos gadījumos neizdodas, tā nav saite starp datoru un maršrutētāju. Problēmai ir jābūt citur.
WiFi savienojums starp ierīci (datoru, planšetdatoru, mobilo tālruni u.c.) un maršrutētāju tiek veidots, izmantojot lokālais tīkls vai LAN, tā saīsinājumam angļu valodā. Ja šis savienojums darbojas, mēs redzēsim, ka ir aktivizēta WiFi ikona, kas var radīt nepareizu priekšstatu, ka viss darbojas. Kas notiek, atverot pārlūkprogrammu un mēģinot piekļūt jebkurai lapai, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:
Kāpēc tas notiek? Iemesli var būt daudz. Tālāk mēs analizēsim tos visus un tos risinājumi kas mums jāievieš katrā gadījumā:
pārbaudiet savienojumus
Māja nav jāsāk no jumta. Pirms sākt padziļinātas pārbaudes, mums ir jāizslēdz visizplatītākie un vienkāršākie cēloņi:
- Pārbaudiet, vai indikatora gaismas maršrutētājā un datorā.
- Pārbaudiet fiziskos savienojumus kabeļi maršrutētāja.
- pārliecinieties par vai maršrutētājs neatrodas pārāk tālu no uztverošās ierīces, lai signāls to sasniegtu pareizi.
- paskaties vai tur citas pievienotās ierīces kas darbojas normāli, kas norāda, ka problēma ir mūsu ierīcē.
Pat pēc visu iepriekš minēto pārbaudi, nav slikta ideja mēģināt restartējiet maršrutētāju un Restartējiet datoru. To darot, savienojums tiks atkārtoti konfigurēts, un, iespējams, pazudīs savienojuma, bet bez interneta problēma.
Pārbaudiet Wi-Fi iestatījumus
Windows izmanto Wi-Fi profilu, lai saglabātu iestatījumus, kas nepieciešami, lai izveidotu savienojumu ar bezvadu tīklu. The parametriem Šajā konfigurācijā, cita starpā, ir definēts tīkla drošības veids, tīkla nosaukums vai parole. Ja kāds no šiem parametriem ir mainījies, nebūs iespējams izveidot savienojumu.
Lai to labotu, jums vienkārši ir izdzēsiet Windows saglabāto novecojušo savienojumu un izveidojiet jaunu. Šīs ir sekojošās darbības:
- Vamos Wi-Fi tīkla ikona, kas atrodas uzdevumjoslas labajā pusē. Tur mēs izvēlamies "Tīkla un interneta konfigurācija".
- Pēc tam mēs izvēlamies WiFi un dodamies uz "Pārvaldīt zināmos tīklus."
- Pēc tam mēs izvēlamies tīklu, kuru vēlamies dzēst, un noklikšķiniet uz opcijas - Beidz atcerēties.
- Mēs atkal atgriežamies pie WiFi ikonas uzdevumjoslā, lai izveidotu savienojumu ar jauno tīklu.
Pārbaudiet tīkla adapteri
Dažreiz problēma ar savienojumu, bet bez interneta rodas pēc tam, kad esat izveidojis a atjauninājums operētājsistēmā Windows 10. Ja tā, ļoti iespējams, ka mūsu izmantotajam tīkla draiverim ir daži konflikts vai nesaderība ar jauno versiju. Vienkāršākais veids, kā pārbaudīt, ir īslaicīgi atinstalēt šo jaunāko atjauninājumu. Tas tiek darīts šādi:
- Vispirms ejam uz izvēlni konfigurācija.
- Tur mēs izvēlamies opciju "Atjaunināšana un drošība".
- Tad mēs to darīsim Windows Update.
- Klikšķiniet uz "Skatīt atjauninājumu vēsturi" un tad "Atinstalēt atjauninājumus".
- Visbeidzot, jums ir jāizvēlas jaunākais atjauninājums un jānospiež "Atinstalēt".
Kad tas ir izdarīts, mēs pārbaudām, vai kļūda ir novērsta. Ja tas turpināsies, mums tas būs jādara Pārbaudiet un instalējiet atjauninātu draiveri. Sekojošais process ir šāds:
- Ejam uz Sistēmas ierīču pārvaldnieks.
- Izvēlieties opciju "Tīkla adapteri."
- Nolaižamajā izvēlnē mēs meklējam un atlasām adapteri.
- Tad nospiežam "Atjaunināt draiveri" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Pārbaudiet DNS
Savienojuma problēma, bet bez interneta, var būt arī tieši saistīta kāda kļūda DNS (Domain Name System). Lai izslēgtu šo iespēju, var veikt vienkāršu pārbaudi, veicot šādas darbības:
-
- Mēs izmantojam Windows + X taustiņu kombināciju, lai atvērtu Komandu uzvedne. Tas atver cmd konsole.
- Tajā mēs rakstām sekojošo komandas:
- netsh winsock atiestatīšana
- atiestatīt ip int netsh
- ipconfig /release
- ipconfig/refresh
- ipconfig / flushdns
Pēc tam jums ir jārestartē dators, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja nē, jums jādodas uz mainīt DNS vērtības, aizstājot tos, kas tiek piegādāti pēc noklusējuma, ar citiem. Šis ir veids, kā to izdarīt:
- Vispirms atveram izvēlni konfigurācija datora.
- Tad mēs ejam uz sadaļu "Tīkls un internets".
- Tur mēs izvēlamies "Tīklu un koplietošanas centrs".
- Sānu izvēlnē noklikšķiniet uz "Mainīt adaptera iestatījumus".
- Izvēlieties opciju "Bezvadu internets", uz kuras mēs noklikšķinām ar peles labo pogu, lai atvērtu logu "Properties".
- Tur mēs meklējam "Interneta protokola versija 4 (TCP / IPv4)" un veiciet dubultklikšķi.
- Mēs izvēlamies "Izmantojiet šādas DNS servera adreses". Varat, piemēram, pārbaudīt ar Google DNS servera vērtībām:
- Pirmajā lodziņā: 8.8.8.8
- Otrajā ailē: 8.8.4.4
- Visbeidzot, mēs apstiprinām, noklikšķinot uz "Akceptēt".
tīkla atiestatīšana
Kad esam jau izmēģinājuši visu, ko esam atklājuši un redzēsim, ka mūsu dators joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu, mums būs jāizmanto iespēja izmantot tīkla atiestatīšana. Šī metode var būt noderīga ikreiz, kad mūsu datorā darbojas Windows 10 versija 1607 vai jaunāka versija. Tas tiek darīts šādi:
- Atkal mēs ejam uz lapu "Iestatīšana".
- Mēs izvēlamies "Tīkls un internets".
- Tur mēs noklikšķinām "Valsts" un mēs izvēlamies opciju "Tīkla atiestatīšana".
- Mēs izvēlamies "Atiestatīt tūlīt" un mēs apstiprinām.
Atspējojiet ugunsmūri un antivīrusu
Pēdējais risinājums, ko varam izmēģināt atspējot antivīrusu ko esam instalējuši savā datorā. Daudzas reizes ar to pietiek atspējot ugunsmūri un pārbaudiet, vai tagad varam pārlūkot internetu. Ja tas ir problēmas cēlonis, tas būs jāatjaunina.