Para nos proporcionar uma experiência sem fio mais suave, o Windows 11 usa Bluetooth 5.3, além de outros recursos de áudio aprimorados. Apesar disso, muitos de nós ainda nos deparamos com problemas bastante frustrantes: erros de conexão, baixa qualidade de som... É aí que, um tanto irritados, exclamamos: "Meus fones de ouvido sem fio não funcionam no Windows". Existem soluções para este problema?
Naturalmente, existem. Como sempre, ao abordar este tipo de situação, o mais importante é poder identificar a origem do problema. Então tudo que você precisa fazer é aplique a solução certa. Explicamos tudo com mais detalhes abaixo.
Por que meu PC não reconhece meus fones de ouvido?
Este é um problema mais comum do que parece. As explicações mais comuns, ou seja, as primeiras que devemos considerar, são as mais óbvias: que os fones de ouvido estão desconectados ou sem bateria. Ou mesmo que não estejam emparelhados corretamente. Como se trata de dispositivos sem fio, neste caso não podemos culpar cabos defeituosos.
Sempre, antes de começar a procurar motivos mais ocultos e soluções técnicas, é necessário realizar uma série de verificações preliminares Para descartar os problemas mais básicos:
- Verifique se os fones de ouvido estão conectados corretamente.
- Exclua que o volume esteja muito baixo ou até silencioso.
- Tente conectar-se a outro dispositivo, para ver se o problema está nos fones de ouvido, no computador ou na própria conexão.
- Desemparelhe nossos fones de ouvido de outro computador, telefone celular, etc. aos quais possam ter sido conectados anteriormente (muitos fones de ouvido não permitem que sejam conectados simultaneamente a duas fontes diferentes).
Muitas vezes, simplesmente nos dando ao trabalho de realizar essas simples verificações, já teremos resolvido o problema. De qualquer forma, não custa lembrar como conectar dispositivos bluetooth ao windows. Estas são as etapas a seguir:
- Em primeiro lugar, você tem que ativar a conexão Bluetooth do PC. Para fazer isso você tem que ir para Menu de Configuração, depois para a seção dispositivos e há acesso "Bluetooth e outros dispositivos", onde podemos prosseguir para a ativação.
- Então nós temos que ativar o Auscultadores bluetooth para que possam ser detectados pelo PC.
- Por fim, no PC voltamos a “Bluetooth e outros dispositivos” seguindo o percurso mencionado no ponto 1 e aí selecionamos a opção "Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo." Resta escolher aquele que corresponde aos fones de ouvido e proceder ao emparelhamento.
Problemas mais comuns de Bluetooth no Windows
Depois de descartarmos os problemas mais simples e executarmos a conexão com sucesso, tudo deverá ficar bem. Então, por que os fones de ouvido sem fio não funcionam no Windows? Estas são as causas mais prováveis:
Os fones de ouvido não estão definidos como saída de áudio principal
Se for esse o caso, logicamente não ouviremos nenhum som nos nossos fones de ouvido. A solução é, neste caso, muito simples. Consiste em configurar corretamente a saída de áudio. É feito assim:
- Clicamos no ícone de alto-falante na barra de tarefas.
- Então, no pequeno painel de controle, selecionamos o seta ao lado do controle deslizante de volume.
- Finalmente, na lista mostrada nós selecionamos nossos fones de ouvido para defini-los como o dispositivo de saída padrão.
Os drivers de áudio estão desatualizados
Os drivers e controladores de áudio e Bluetooth são o que tornam possível a comunicação entre o Windows e nossos fones de ouvido Bluetooth. Se estiverem desatualizados, podem não cumprir mais a sua finalidade.. Para atualizá-los você deve seguir estas etapas:
- No teclado do PC, mantemos pressionada a tecla Windows + X Em seguida, selecionamos o Gerenciador de Dispositivos.
- A seguir, clicamos com o botão direito no nome do nosso dispositivo em Bluetooth e selecionamos a guia "Propriedades".
- Em seguida, na aba driver, selecionamos a opção "Atualizar driver".
- Para finalizar, clique em "Encontrar drivers automaticamente" para iniciar o processo de atualização.
Como fazer o Windows reconhecer fones de ouvido?
É possível que, mesmo depois de executar as soluções da seção anterior, ainda não consigamos usar nossos fones de ouvido para ouvir músicas, podcasts, etc. O problema do Windows não reconhecer os fones de ouvido persiste. Por sorte, ainda existem algumas soluções que podemos tentar (e isso na maioria dos casos geralmente funciona):
Reiniciar o Windows
Uma solução clássica, simples, mas eficaz. Desligue e ligue o computador e tente estabelecer novamente a conexão com os fones de ouvido sem fio via Bluetooth.
Quando os fones de ouvido sem fio não funcionam no Windows, essa redefinição geralmente serve para resolver conflitos e erros de conexão que impedem o emparelhamento.
Desemparelhar e emparelhar novamente
Às vezes não há uma explicação clara sobre a origem do problema, mas ele pode ser facilmente resolvido fazendo o seguinte: desemparelhe os fones de ouvido do PC, aguarde alguns segundos e proceda ao emparelhamento novamente. Com esta operação pequenos problemas de conexão são corrigidos que poderia ter dado origem ao erro.
Depois de verificar se a conexão Bluetooth do PC está ativada, Você tem que ir ao menu Configurações e acessar "Bluetooth e outros dispositivos", onde podemos proceder à desativação. Após alguns segundos, seguimos o mesmo percurso e, desta vez, selecionamos a opção "Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo."
Use o seletor de problemas
Quando os fones de ouvido sem fio não respondem no Windows, não faz mal use o solucionador de problemas que vem integrado à função Bluetooth. Isto pode nos ajudar a identificar alguns problemas (dificuldades de emparelhamento, erros de driver de áudio, configurações incorretas, etc.) e também propor algumas soluções.
Para acessar o solucionador você deve ir ao menu Configuração do Windows e a partir daí selecionar Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas > Bluetooth. A partir daí, basta pressionar o botão Executar e seguir as instruções que aparecem na tela.
Restaurar janelas
O último recurso, que só deveríamos usar se tudo o que fizemos antes falhou. Em alguns casos, há algum programa que está interferindo no bom funcionamento do Windows e uma de suas consequências é que dispositivos externos, como fones de ouvido sem fio, não podem ser conectados corretamente ao PC.
A solução radical e definitiva para isso é restaurar completamente o sistema operacional, seguindo as diretrizes já explicadas neste mesmo blog.