Tulad ng nakasanayan na nating harapin ang iba't ibang mga problema kapag gumagamit ng ating computer, may ilang mga sitwasyon na maaaring magpakaba sa atin lalo na. Isa sa kanila noong nakilala namin ang Itim na screen na walang cursor sa Windows 10. Pagkatapos ng unang sandali ng pagkatulala, hindi maiiwasang magtaka kung paano lutasin ang sitwasyong ito.
Una sa lahat, dapat sabihin na ito ay hindi isang hindi maibabalik na problema. Ang maaaring mukhang mas nakakaalarma ay ang katotohanan na hindi natin magagamit ang mouse. Sa post na ito, ipapaliwanag namin ang mga sanhi na nagdudulot ng error na ito at ang pinakamahusay na solusyon na maaari naming ilapat.
Bakit lumalabas ang itim na screen?
Ang pinakakaraniwang paliwanag para sa problemang ito ay karaniwang nasa isang file ng system na nasira o binago ng mga programa ng third-party. Ibig sabihin, para sa pagkakaroon ng virus o malware sa aming computer. Maaari rin itong dahil ang ilang mga driver ay luma na at kailangan nating i-update ang mga ito. Nasa ibaba ang isang maikling listahan ng posibleng mga sanhi:
- Isang proseso ng pag-install na nasuspinde sa isang punto*.
- Isang configuration na natigil o masyadong tumatagal.
- Mga nasirang file ng system.
- Mga isyu sa pagganap ng driver o hardware.
- Error sa pagsubok na mag-set up ng maraming nakakonektang display.
Tulad ng nakikita mo, ang mga dahilan kung bakit lumilitaw ang itim na screen na walang cursor sa Windows 10 ay maaaring magkakaiba. Upang malaman ang pinagmulan ng problema, kinakailangan na magsagawa ng iba't ibang mga pagsusuri. Bibigyan nila tayo ng mga pahiwatig upang malaman kung ano ang gagawin.
(*) Sa kasong iyon, makikita natin ang mga klasikong umiikot na puntos na walang tigil na umiikot sa screen.
Mga posibleng solusyon
Ito ay isang listahan ng mga solusyon na maaari naming subukang ilapat, inuri mula sa pinakasimple hanggang sa pinaka kumplikado, upang malutas ang isyu ng itim na screen na walang cursor sa Windows 10. Pinapayuhan ka naming subukan ang mga ito ayon sa pagkakasunud-sunod kung saan ipinakita namin ang mga ito, lumipat sa susunod lamang kung ang nauna ay hindi gumana. Sa ilan sa mga ito, para sa malinaw na mga kadahilanan, kakailanganin nating gamitin ang ligtas na mode o el failedafe mode:
suriin ang mga koneksyon
Una sa lahat, kailangan mong ibukod ang halata. baka ang monitor cable (kung ito ay isang desktop computer) ay nadiskonekta mula sa PC. Kung maayos ang mga koneksyon, maaari mong subukan ang isa pang screen, kung mayroon ka, upang malaman kung ang problema ay sa monitor.
i-refresh ang screen
Minsan ang paraan upang ayusin ito ay kasing simple ng pagpapatuloy sa pag-update ng screen. Upang gawin ito, pinindot namin ang mga key Windows + Ctrl + Shift + B. Kapag ginawa ito, makakarinig kami ng kaunting beep at mapapansin namin ang isang panandaliang pagkutitap sa screen. Kung ang error ay sanhi ng isang partikular na pagkabigo sa pagpapatakbo, babalik sa normal ang screen.
I-restart ang iyong computer
Nasabi na natin ito sa maraming pagkakataon: ang lumang panlilinlang ng I-on at i-off (na gumagana para sa lahat ng uri ng mga aparato) ay halos lahat ng oras ang kailangan mong gawin upang ilagay ang mga bagay sa lugar. Ito ay nagkakahalaga din na subukan kapag mayroong isang itim na screen na walang cursor.
Huwag paganahin ang antivirus
Sa nakaraang seksyon napag-usapan natin ang tungkol sa mga virus bilang sanhi ng problema, ngunit sa kabalintunaan, magagawa rin ito ng mga antivirus. Iyon ang dahilan kung bakit sulit na subukang huwag paganahin ang aming antivirus at i-restart ang computer. Kung ito ang naging dahilan, kailangan mong maghanap ng bagong antivirus na hindi gumagawa ng mga problema.
I-update ang mga driver
Ang susunod na paraan na dapat nating subukan ay i-update ang mga driver ng video. Para dito, kailangan mong i-restart ang computer sa safe mode, pumunta sa device manager, ipakita ang seksyon ng mga adapter ng display, i-right-click sa bawat isa sa kanila at piliin ang "i-update ang driver".
gumawa ng malinis na boot
Ang malinis na boot ng Windows 10 ay isang paraan upang simulan ang system gamit ang isang minimal na hanay ng mga driver at program. Ito ay isang paraan upang mahanap kung nasaan ang problema at malutas ang mga problema sa compatibility ng software. Ito ay kung paano mo ito gagawin:
- Una kailangan mo mag-log in sa computer bilang administrator.
- Pagkatapos, sa box para sa paghahanap sa taskbar, nagta-type kami msconfig
- Pupunta tayo sa "System configure".
- Sa susunod na window pipiliin namin ang opsyon "Mga Serbisyo", pagmamarka ng opsyon "Itago ang lahat ng serbisyo ng Microsoft."
- Sa wakas, pinindot namin ang pindutan "Huwag paganahin ang lahat."
Pag-aayos ng startup
Ito ang paraan na gagana kung mayroong anumang mga sirang file sa system. Gamit ang system repair tool na ito, kukunin namin ang mga mahahalaga ng Windows upang mai-install muli, na awtomatikong itatama ang problema.
Upang magawa ito, kakailanganing pilitin ang system na i-shutdown nang tatlong magkakasunod na beses. Pagkatapos nito, lalabas ang Recovery screen at ito ang mga hakbang na dapat sundin:
- Pinipili muna namin ang pagpipilian "Malutas ang mga problema".
- Pagkatapos mag-click kami sa "Mga Advanced na Pagpipilian".
- Pupunta na kami ngayon "Pag-ayos ng Startup".
- Sa wakas, pipiliin namin ang kasalukuyang user account at mag-click sa "Magpatuloy".