Một trong những đặc điểm của hệ sinh thái Apple mà người dùng các sản phẩm của hãng đánh giá cao là sự tích hợp mà tất cả các hệ điều hành của họ đều có, cho phép kết nối nhanh chóng mà không cần phải tải thêm phần mềm, trình điều khiển hoặc các thiết bị khác. Tuy nhiên, điều ngược lại xảy ra trong Windows, nhưng không chỉ với các sản phẩm của Apple.
Theo truyền thống, khi kết nối thiết bị với máy tính do Windows quản lý, chúng tôi luôn thấy mình buộc phải tải xuống phần mềm bổ sungTôi có thể sử dụng thiết bị (nếu đó là bàn phím hoặc chuột) hoặc có thể truy cập nội dung của thiết bị (điện thoại thông minh, máy ảnh, máy tính bảng…).
Với sự xuất hiện của Windows 10, tất cả những điều đó đã thay đổi, kể từ chính hệ điều hành chịu trách nhiệm tìm kiếm các trình điều khiển cần thiết để có thể sử dụng thiết bị mà chúng tôi đã kết nối. Mặc dù vậy, có khả năng nhóm của chúng tôi không thể thực hiện công việc của mình, bởi vì nó mang theo một lượng lớn ứng dụng được cài đặt và sau đó bị xóa, điều này góp phần làm cho nhóm của chúng tôi ngày càng chậm hơn.
Nếu chúng tôi gặp sự cố với thiết bị của mình và khi kết nối cả iPhone và iPad của chúng tôi, cả hệ điều hành và iTunes đều không phát hiện được, thì giải pháp đầu tiên, thường hoạt động trong 100% trường hợp, là tải lại iTunes.
Chỉ trong hơn một năm, chúng tôi có thể tải xuống iTunes trực tiếp từ cửa hàng ứng dụng so với Windows 10 đặt theo ý của chúng tôi. Nếu nhóm của chúng tôi không được Windows 10 quản lý và không có quyền truy cập vào kho ứng dụng, chúng tôi có thể chọn truy cập liên kết sau, nơi Apple cho phép chúng ta tải iTunes trực tiếp về máy tính của mình.
Khi chúng tôi đã tải xuống, chúng tôi phải tiếp tục gỡ cài đặt ứng dụng iTunes mà chúng tôi đã cài đặt trên máy tính của mình và khởi động lại máy tính. Tiếp theo, chúng ta sẽ tiến hành cài đặt phiên bản mà chúng ta đã tải về. Sau khi quá trình kết thúc, chúng ta có thể kết nối iPhone hoặc iPad của mình với máy tính để truy cập mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, giải pháp khả thi duy nhất là làm dọn dẹp đội ngũ của chúng tôi, vì trình điều khiển của thiết bị của chúng tôi là cochando với một cái gì đó trong hệ điều hành, do số lượng ứng dụng được cài đặt trên máy tính của chúng ta quá cao nên sổ đăng ký Windows không thực sự nhập đường dẫn cho bất kỳ thứ gì thực tế và chắc chắn rằng vấn đề trình điều khiển iPhone sẽ không phải là duy nhất.