Mỗi khi chúng tôi cài đặt một thành phần phần cứng mới, chúng tôi kết nối chuột, bộ điều hợp mạng, máy in, thiết bị bluetooth, thiết bị của chúng tôi có thể đối mặt với một số loại vấn đềHoạt động hoặc khả năng tương thích. Windows, với mong muốn cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề nào xảy ra theo cách của chúng tôi, cung cấp cho chúng tôi một trình hướng dẫn giải quyết vấn đề.
Trong các tùy chọn cấu hình Windows, chúng tôi có một phần được gọi là Khắc phục sự cố, một phần mà chúng tôi có thể tìm thấy trợ giúp khi giải quyết các vấn đề khác nhau mà nhóm của chúng tôi có thể trình bày. Chức năng này có sẵn trong Cài đặt Windows> Cập nhật và bảo mật.
Thông qua trình hướng dẫn này, chúng tôi có thể tự động giải quyết bất kỳ vấn đề vận hành nào mà thiết bị của chúng tôi không hiển thị. Những vấn đề chúng ta gặp phải và nó cho phép chúng ta tìm kiếm một giải pháp Chúng được chia thành hai loại.
Một mặt, chúng tôi thấy Đang làm việc, cho phép chúng tôi giải quyết các vấn đề trong kết nối Internet, trong máy in, trong việc tái tạo âm thanh và trong các bản cập nhật của Windows 10.
Mặt khác, chúng tôi thấy Tìm và khắc phục các sự cố khác, một phần cho phép chúng tôi khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng, ứng dụng cửa hàng Windows, bluetooth, tìm kiếm và lập chỉ mục tệp, thư mục chia sẻ, kết nối đến, tiêu thụ pin, ghi âm, kết nối phần cứng bên ngoài, màn hình xanh, phát lại video, sự cố tương thích, bàn phím và giọng nói.
Như chúng ta có thể thấy, cả hai danh mục đều cung cấp cho chúng tôi giải pháp cho bất kỳ loại vấn đề vận hành nào mà thiết bị của chúng tôi đang gặp phải. Bằng cách nhấp vào từng người trong số họ, nhóm sẽ bắt đầu phát hiện bất kỳ vấn đề nào mà thiết bị có thể trình bày để thử, với sự giúp đỡ của người sử dụng, vấn đề và giải quyết nó.