在 Windows 用戶中，最可怕的事情之一就是遇到 藍屏幕，這通常是嚴重操作錯誤的徵兆。 但同樣令人恐懼和不安的是，當 Windows 上的白屏也被稱為“死亡白屏”。
這種不舒服的情況通常會在沒有事先通知的情況下發生，通常是在我們要登錄 PC 時發生，儘管它也可能在我們使用計算機時發生。 突然，屏幕變白，沒有進一步解釋。 這表明我們系統的某些硬件或軟件組件存在問題。
彩色屏幕是微軟操作系統的經典警告，一種 塞納爾－德阿爾阿拉. 有黑色、藍色甚至綠色的屏幕，總是伴隨著解釋性文本，其中包含必要的線索以找出問題的根源。 取而代之的是，Windows 中的白屏只是出現，全白充滿了整個屏幕，沒有任何文本可以幫助我們。
在嘗試解決問題時，這是一個額外的問題，因為我們沒有任何指示知道從哪裡開始尋找補救措施。
出於這個原因，Windows 中的白屏經常被視為擺在我們面前的無法解決的問題，儘管實際上並非如此，如下所示：
為什麼在 Windows 中出現白屏？
確實白屏與我們無法溝通，拒絕向我們提供有關其原因的信息，經驗告訴我們可能有多種原因 問題的根源。 它們如下：
- 設備上的硬件問題。
- 由於損壞或過時而無法正常工作的驅動程序。
- 干擾某些系統進程的後台應用程序。
- Windows 更新執行失敗。
知道了這些可能的原因，就可以更容易地定義我們必須應用哪些解決方案來擺脫煩人的白屏。
白屏：解決方法
在開始使用我們針對 Windows 白屏問題的一系列解決方案之前，進行一些初步檢查並沒有什麼壞處。 也許這只是連接不良的問題，因此要確保原因不是硬件問題，建議 檢查連接到系統的所有電纜以排除這一點. 這樣做之後，您必須重新啟動 PC。
如果問題仍然存在，則應嘗試其他解決方案。 我們建議按照我們介紹它們的順序嘗試它們：
強制系統重啟
這是第一個嘗試擺脫 Windows 白屏的解決方案。 此方法可解決大部分情況下的問題，尤其是當問題是由特定應用程序或不太嚴重的系統錯誤引起時。
強制一個 系統重啟，我們所要做的就是按住電源鍵幾秒鐘，直到它關閉。 接下來，您必須重新啟動設備並檢查白屏是否已消失。
斷開外圍設備
如果強制重啟的方法沒有奏效，接下來我們應該嘗試的是斷開所有通過 USB 連接到我們計算機的外圍設備。 在許多情況下，故障的根源是在連接的外部設備中發現的例如打印機或掃描儀，甚至是鍵盤或鼠標。
斷開連接後，我們需要重啟電腦，檢查Windows操作系統是否正常啟動。 如果我們將外圍設備一個接一個地斷開連接，我們就可以確定是哪個外圍設備產生了錯誤。
進入安全模式
其他時候，我們計算機上白屏的起源隱藏在外部應用程序中。 識別未正確運行的應用程序的最有效方法是使用以下方式訪問我們的計算機 Windows 安全模式.
當我們在安全模式下訪問時，所有的第三方應用程序默認都是被禁用的。 如果Windows在安全模式下運行正常，則應該推斷白屏問題是由需要刪除的外部應用程序引起的。
更新顯卡驅動
導致出現白屏的具體原因是 顯卡的驅動程序或控制器出現問題。 解決方案是更新它們，我們可以手動或在程序的幫助下自動完成。 這些是進行手動更新的步驟：
- 我們使用組合鍵 的Windows + X 然後選擇 設備管理員。
- 雙擊選項 “顯示適配器”。
- 然後我們一個一個地轉到控制器，單擊鼠標右鍵並選擇選項 “更新驅動程序”。
更新視窗
最後，還有一個方面可能是導致我們電腦出現白屏的原因：我們使用的 Windows 版本存在問題。 解決方案可以分為兩種類型： 升級到較新的版本或返回到以前的版本。 無論如何，這是關於選擇不會引起問題的那個。 這篇文章詳細解釋了進行的方法： 如何更新 Windows
同樣意義上的另一種解決方案是將系統返回到以前的還原點。 這樣，我們就可以將我們的Windows系統恢復到功能完備的狀態。 我們還有一個特定的帖子，其中我們解釋瞭如何做到這一點： 如何將 Windows 10 恢復到之前的狀態.
結論
可怕的白屏是 Windows 用戶遇到的最惱人的問題之一。 幸運的是，我們在這篇文章中回顧的解決方案通常是有效的。 即便如此，我們還是可以找到更頑固、更難破案的案例。 在這種情況下，最好去授權的技術服務處。