So sehr wir es gewohnt sind, mit verschiedenen Problemen bei der Verwendung unseres Computers umzugehen, gibt es einige Situationen, die uns besonders nervös machen können. Einer von ihnen in, als wir die trafen Schwarzer Bildschirm ohne Cursor in Windows 10. Nach einem ersten Moment der Verblüffung ist es unvermeidlich, sich zu fragen, wie man diese Situation lösen kann.
Zunächst muss gesagt werden, dass es sich nicht um ein irreversibles Problem handelt. Was alarmierender erscheinen mag, ist die Tatsache, dass wir nicht einmal die Maus benutzen können. In diesem Beitrag werden wir die Ursachen erläutern, die zu diesem Fehler führen, und die besten Lösungen, die wir anwenden können.
Warum erscheint der schwarze Bildschirm?
Die häufigste Erklärung für dieses Problem liegt normalerweise in einer Systemdatei, die beschädigt ist oder durch Programme von Drittanbietern geändert wurde. Das heißt, für die Vorhandensein von Viren oder Malware auf unserem Computer. Es kann auch daran liegen, dass bestimmte Treiber veraltet sind und wir sie aktualisieren müssen. Unten ist eine kurze Liste von mögliche Ursachen:
- Ein Installationsprozess, der an einem Punkt ausgesetzt wurde*.
- Eine Konfiguration, die hängen bleibt oder zu lange dauert.
- Beschädigte Systemdateien.
- Probleme mit der Treiber- oder Hardwareleistung.
- Fehler beim Versuch, mehrere verbundene Displays einzurichten.
Wie Sie sehen, können die Gründe, warum der schwarze Bildschirm ohne Cursor in Windows 10 angezeigt wird, sehr unterschiedlich sein. Um den Ursprung des Problems herauszufinden, müssen verschiedene Überprüfungen durchgeführt werden. Sie werden uns die Hinweise geben, damit wir wissen, was zu tun ist.
(*) In diesem Fall sehen wir die klassischen rotierenden Punkte, die sich ununterbrochen auf dem Bildschirm drehen.
mögliche Lösungen
Dies ist eine Liste von Lösungen, die wir anwenden können, klassifiziert von den einfachsten bis zu den komplexesten, um das Problem zu lösen schwarzer Bildschirm ohne Cursor in Windows 10. Wir empfehlen Ihnen, sie in der Reihenfolge, in der wir sie präsentieren, auszuprobieren und nur dann mit der nächsten fortzufahren, wenn die vorherige nicht funktioniert hat. In einigen von ihnen müssen wir aus offensichtlichen Gründen die verwenden abgesicherter Modus oder Ausfallsicherer Modus:
Überprüfen Sie die Verbindungen
Zunächst einmal müssen Sie das Offensichtliche ausschließen. vielleicht der Monitorkabel (wenn es sich um einen Desktop-Computer handelt) wurde vom PC getrennt. Wenn die Verbindungen in Ordnung sind, können Sie versuchen, einen anderen Bildschirm zu testen, falls Sie einen haben, um herauszufinden, ob das Problem beim Monitor liegt.
Bildschirm aktualisieren
Manchmal ist der Weg, dies zu beheben, so einfach wie das Aktualisieren des Bildschirms. Dazu drücken wir die Tasten Windows + Strg + Umschalt + B. Dabei hören wir einen leisen Piepton und bemerken ein flüchtiges Flackern auf dem Bildschirm. Wenn der Fehler durch einen bestimmten Betriebsfehler verursacht wurde, kehrt der Bildschirm zum Normalzustand zurück.
Starte deinen Computer neu
Wir haben es bei zahlreichen Gelegenheiten gesagt: der alte Trick von Ein- und ausschalten (das für alle Arten von Geräten funktioniert) ist meistens alles, was Sie tun müssen, um die Dinge an Ort und Stelle zu bringen. Dies ist auch einen Versuch wert, wenn ein schwarzer Bildschirm ohne Cursor angezeigt wird.
Deaktivieren Sie Antivirus
Im vorherigen Abschnitt haben wir über Viren als Ursache des Problems gesprochen, aber paradoxerweise können Antivirenprogramme dies auch tun. Aus diesem Grund lohnt es sich, unser Antivirenprogramm zu deaktivieren und den Computer neu zu starten. Wenn dies die Ursache war, müssen Sie nach einem neuen Antivirenprogramm suchen, das keine Probleme verursacht.
Actualizar-Treiber
Die nächste Methode, die wir ausprobieren sollten, ist to Videotreiber aktualisieren. Dazu müssen Sie den Computer im abgesicherten Modus neu starten, zum Geräte-Manager gehen, den Abschnitt Grafikkarten anzeigen, mit der rechten Maustaste auf jeden von ihnen klicken und „Treiber aktualisieren“ auswählen.
einen sauberen Neustart machen
Ein sauberer Neustart von Windows 10 ist eine Möglichkeit, das System mit einem minimalen Satz von Treibern und Programmen zu starten. Auf diese Weise können Sie feststellen, wo das Problem liegen könnte, und Probleme mit der Softwarekompatibilität lösen. Das ist wie man es macht:
- Zuerst musst du Melden Sie sich als Administrator am Computer an.
- Dann geben wir in das Suchfeld in der Taskleiste ein msconfig
- Lassen Sie die "Systemkonfiguration".
- Im nächsten Fenster wählen wir die Option "Dienstleistungen", Option markieren "Verstecke alle Microsoft-Dienste."
- Zum Schluss drücken wir den Knopf "Alle deaktivieren."
Startreparatur
Dies ist die Methode, die funktioniert, wenn es beschädigte Dateien auf dem System gibt. Mit diesem Systemreparatur-Tool Wir werden das Wesentliche von Windows erneut installieren, wodurch das Problem automatisch behoben wird.
Dazu muss das System dreimal hintereinander zum Herunterfahren gezwungen werden. Danach erscheint der Wiederherstellungsbildschirm und die folgenden Schritte sind zu befolgen:
- Zuerst wählen wir die Option "Probleme lösen".
- Dann klicken wir auf "Erweiterte Optionen".
- Jetzt gehen wir zu "Startreparatur".
- Abschließend wählen wir das aktuelle Benutzerkonto aus und klicken auf "Weitermachen".