Muchos usuarios ha venido detectando un problema bastante recurrente en los PCs con Windows 10, casualmente son esos PCs que a su vez tienen instalado el paquete Microsoft Office actualizado a la última versión. Y como cabía de esperar en estos casos, el problema viene directamente de la Creators Update para Windows 10. Sin embargo, como cada uno de estos problemas que surgen con el sistema operativo de Redmond, siempre surge un método para poder solventar de forma práctica y manual este tipo de nimiedades que pueden entorpecer el correcto desarrollo de nuestras actividades. Por eso os vamos a enseñar cómo solucionar el problema de la ventana negra se abre y cierra en mi PC con Windows 10.
El problema surge en el hecho de que el CMD se ejecuta durante unos segundos y se cierra automáticamente, y esto generalmente es un signo de malware o de algún tipo de fallo en el sistema operativo. Esta ventana de CMD de color negro, sin ningún tipo de texto interior, lo que acentuaba más si cabe las preocupaciones que nos causaba a todos los usuarios de Windows desde la Creators Update. Esta ventana aparece de forma aleatoria, incluso cuando estamos viendo por ejemplo un vídeo a pantalla completa, lo que molesta bastante, por eso queremos solventarlo.
Esto se debe a dos tareas en segundo plano de Microsoft Office llamados: OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration y OfficeBackgroundTaskHandlerLogon.
Para desactivar estas dos tareas en segundo plano lo que vamos a hacer es escribir «Programador de Tareas», y se nos abrirá una ventana como la que se muestra en la cabecera. Entonces buscaremos en la ruta: Biblioteca del programador de tareas > Microsoft > Office. Una vez dentro buscaremos OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration y OfficeBackgroundTaskHandlerLogon y pulsaremos en «Deshabilitar» dentro de las opciones que nos habilita a realizar. Es la forma más fácil y rápida de hacer que esta ventana del CMD desaparezca.