La lista de errores que nos podemos encontrar en Windows es sencillamente abrumadoras. Cierto es que no todos son iguales. Algunos son pequeños desajustes que se pueden arreglar fácilmente, mientras que otros son avisos de problemas más importantes que requieren una acción contundente e inmediata. En el artículo de hoy vamos a centrarnos en el error WDADesktopService, analizando sus causas y las soluciones que existen para remediarlo.
Aunque este error con un nombre tan largo puede asustar un poco, tiene solución. De hecho, casi siempre el cuadro con el mensaje que se muestra en pantalla contiene las pistas que necesitamos para buscar el modo de resolverlo.
En cambio, otras veces el texto de los errores de Windows están formados por una fila de caracteres alfanuméricos prácticamente indescifrables. Los usuarios, que somos humanos y no robots, necesitamos algo más que eso para saber qué está pasando.
¿Qué provoca el error WDADesktopService?
Esta situación puede darse de la manera más inesperada. Por ejemplo, cuando vamos a ejecutar cualquier acción, por sencilla que sea, en Windows 10 ó Windows 11. Entonces, el ordenador parece que se ha quedado colgado, pensando, y pasados unos segundos, salta este molesto error. Un error persistente y, a menudo, desesperante. Nos encontramos con que no podemos hacer uso de nuestro equipo, lo cual, lógicamente, hace que se enciendan todas las alarmas.
Antes de continuar, hay que dejar claro un punto: no se trata de un error crítico. No hay ningún fallo irreparable en nuestro sistema, ni se ha colado ningún tipo de malware en nuestro ordenador. Así que, al menos en este sentido, podemos estar tranquilos.
En el caso de este error, el propio texto del mensaje nos indica dónde puede encontrarse su origen. En concreto, hay que fijarse en las letras WDA, cuyo significado es Wireless Display Adapter. Ahí es donde hay que empezar a buscar, en el Adaptador de pantalla inalámbrico.
Qué es el adaptador de pantalla
En Windows 10 y 11 viene integrado de serie el llamado Adaptador de pantalla básico de Microsoft. Este software proporciona una serie de funcionalidades de pantalla y gráficos a los que el equipo recurre cuando no hay instalado ningún software del fabricante del hardware.*
A veces, para mejorar la experiencia de uso de nuestro dispositivo, es necesario instalar un controlador. O bien recurrir a un software externo, como explicamos más adelante. Aunque estos se pueden conseguir a través de Windows Update o incluso puede que formen parte de la configuración de Windows, muchas veces no están.
Esos controladores se encargan de mejorar el rendimiento, hacer que la reproducción de vídeo sea más fluida, lograr una mayor resolución de pantalla, posibilitar que haya salidas para varios monitores y aportar una serie de características gráficas adicionales.
(*) Para saber si nuestro ordenador está usando el adaptador de pantalla básico de Microsoft, hay que seguir estos pasos: primero seleccionar el botón «Inicio»; en el cuadro de búsqueda, escribir y después seleccionar dxdiag.exe en la lista de resultados. Por último, hay que ir a la pestaña «Pantalla en Dispositivo» y consultar el valor de Nombre.
¿Qué es WDA Desktop Service?
WDA Desktop Service es el servicio de conexión inalámbrica de Microsoft basado en Miracast. Es lo que hace posible conectar nuestro equipo a un televisor, un proyector o a otro monitor utilizando una conexión WiFi.
Para esto hay solución, siempre que usemos alguna de las dos últimas versiones del sistema operativo de Microsoft, es decir, Windows 10 o Windows 11. Lo cierto es que en la inmensa mayoría de los casos, el error tiene su origen en un software instalado en nuestro equipo, por lo cual sabemos perfectamente cuál es la solución o soluciones que se deben aplicar. Lo explicamos todo a continuación:
Solucionar el error WDADesktopService
Antes de probar cualquiera de las soluciones y trucos que explicamos a continuación, vale la pena intentar el viejo truco (nada sofisticado, pero eficaz en muchas ocasiones) de reiniciar el ordenador. Si esto no funciona, pasaremos a la solución canónica para resolver esta cuestión.
Es posible que en tu ordenador tengas instalado un software llamado Microsoft Wireless Display (Pantalla Inalámbrica Microsoft), el cual se encuentra disponible en la tienda de Microsoft. Cuando este no se halla bien configurado o correctamente actualizado, es cuando puede saltar el error WDADesktopService. Como es lógico, la solución pasa por actualizar el programa, a fin de que vuelva a funcionar sin problemas.
Y ya que hablamos de actualizaciones, también es aconsejable asegurarnos de que el sistema operativo está correctamente actualizado. Ya sabemos que esa es la fuente de muchos errores cuando trabajamos con Windows.
Si ya hemos verificado que el programa está actualizado y, a pesar de todo, el mensaje de error sigue incordiándonos, no nos va a quedar más remedio que desinstalar la aplicación y volver a instalarla en nuestro ordenador. Por suerte, este es un procedimiento sencillo y bastante rápido, apenas nos tomará unos minutos.
Y eso es todo. Con estas indicaciones podremos resolver definitivamente el error WDADesktopService y volver a utilizar nuestro ordenador con toda normalidad.